Laurent Dusserre

Seyssinet Alpes Auto sur les chapeaux de roues

Seyssinet Alpes Auto, concessionnaire Mitsubishi et Suzuki, vient de confier à notre agence de communication la refonte de son site Internet. Laurent Dusserre, dirigeant de cette entreprise trentenaire de la région grenobloise, nous confie pourquoi et comment il a fait appel à FX Com’Unik pour ce projet d’envergure.

C’est la première fois que vous collaborez avec notre agence. Comment avez-vous connu FX Com’Unik et quels sont les éléments qui vous ont convaincu de travailler avec nous ?
J’ai été contacté par votre assistante commerciale. L’appel tombait bien puisque j’envisageais déjà la refonte de notre site Internet. Puis j’ai rencontré Ernest en rendez-vous. J’ai vraiment apprécié sa qualité d’écoute quant à mes besoins. Je n’ai jamais eu le sentiment que l’on me vendait n’importe quoi ou que cela ne correspondait pas à mes attentes.
Puis, je me suis renseigné sur votre agence auprès de clients et de personnes qui sont dans le même secteur d’activité que vous. Les retours étaient très positifs, ce qui a fini de me convaincre !
Autre point important pour moi, la proximité. Le fait que vous soyez proches de notre concession et que l’on puisse se voir rapidement si nécessaire ont facilité la conduite du projet.

Comment FX Com’Unik vous a accompagné ? Avons-nous été force de proposition ?
Pour toute la partie référencement naturel, j’ai fait entièrement confiance à la proposition qui m’a été faite et qui était argumentée. Concernant le webdesign et les fonctionnalités techniques, les conseils et les échanges ont vraiment étaient constructifs. Nous avons étaient bien accompagnés tout au long du projet.

Au final, l’expérience est plutôt positive. Avez-vous l’intention de nous confier d’autres projets si l’occasion se présente ?
En tant que concessionnaire, nous avons peu de marge de manœuvre par rapport à la communication des constructeurs. Par contre, pour des opérations ponctuelles, comme la création d’un emailing par exemple, si je devais faire de nouveau appel à une agence de communication à Grenoble, ce serait FX Com’Unik. De même, je recommanderais volontiers votre structure à des clients ou à des connaissances. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration.

Si vous partagiez une des valeurs de l’agence (proximité, respect, partage, implication), laquelle choisiriez-vous ?
L’implication ! C’est une valeur fondamentale que nous mettons en œuvre tant en interne qu’auprès de nos clients.